Alternativ B var fel

Mina vänner, idag när jag kom hem väntade ett brev från ICA. (Ni kommer ihåg, tanden som gick sönder pga knäckebröd). Innan jag öppnade tänkte jag på mitt inlägg… vilket alternativ skulle passa bäst? Skulle B vinna? (B = vi beklagar men blablabla…).

Det blev alternativ D (lite monies för besväret). Tro det eller icke.

Jag fick ett mycket vänligt brev där de beklagade det som inträffade och tackade mig för att jag tog kontakt med dem. De skulle föra ärendet vidare internt så att både produktchef och leverantör fick informationen. Jag får fylla i en skadeanmälan och de kommer sedan att fundera hur de går vidare. Dessutom, fick jag som tack för brevet 150 kr.

Måste säga att även amerikanerna hade godkänt detta! Riktigt proffsigt.

Resultat? en nöjd kund som bloggar om saken.

Förresten, är det någon av er som jobbar på ICAs reklamationsavdelning? ….

Kall morgon

Idag visade termometern 0,9 grader vid 6 tiden… otroligt hur snabbt hösten flyger förbi. Dottern tänkte skippa höst kläderna och gå över till vinter kläder redan nu.

Den näst sista båten är upp i land nu. Den sista tillhör mannen som tycker att båten ska vara på vatten året runt, så man kan väl säga att det sista båten åkte upp eftersom den sista räknas inte. Snurrigt?

Och imorgon är det bekräftat att Herr Volt och Herr Amper ska träffa mig för att kolla hur Herr Ohm mår. Lite lustig känska. Blir jag friterad?  Det är ju bra att det äntligen görs, men det känns lite konstigt att inte veta varför man fick problemet och om man kommer att få det igen. Det är nämligen över 50% som får det på nytt ( i en hemsida stod det 70%).

Annars så är det rätt så fint idag. Solen skiner och löven byter färg!

Dilemmat

Efter att ha varit på Facebook några veckor nu börjar jag sakta men säkert se vissa trender och även förstå lite hur det fungerar. Det är ju rätt så avancerat, med en massa möjligheter och inställningar, så det kan ta sin tid att komma på hur man kan göra som man vill.

Något jag funderat på ett tag är själva ”vännerna”. I början är det ganska enkelt, man ansluter sig och letar efter folk man gillar. Problemet kommer när andra ansöker om att bli vän. För varje gång man tar in någon, måste man fundera på vad det innebär. Vissa människor innebär ingenting, men andra kan påverka hur man är i Facebook avsevärt.

I förrgår hade jag ett sådant problem. Såg på högra sidan att jag hade en vänförfrågan. Va kul tänkte jag, undrar vem det kan vara? Så jag kollade och hittade till min stora förvåning en av mina största kunder.

Hmmm… food for thought. Han är verkligen trevlig och jag har alltid gillat honom men… en kund…detta ställer saken på sin spets. Analyserade lite vad som kunde hända. Om jag inte accepterar, kan han bli ledsen, vilket kan påverka mitt dagliga jobb. Not good.

Om jag accepterar, måste jag tänka lite på vad jag skriver i framtiden. Tricky question.

Jag valde att acceptera honom, men därmed sätter jag en liten gräns på mig själv.

Och så funderar jag vidare. Jag har tidigare bjudit in min dotter. Hon är 12, vilket också gör att jag kan sätta gränser på vad jag vill skriva om. Och tvärtom, naturligtvis.

Och så vidare. Desto mer folk jag släpper in, desto fler gränser jag får. Den stora ”ytan” jag hade när jag började krymper, sakta men säkert.

Så läste jag en intressant artikel i New York Times. Den gav mig lite nya idéer som är bra att veta.

Dagen D närmar sig

Idag var jag i sjukhuset igen och gjorde ett antal tester. Om allt är som det ska, får jag min elkonvertering på torsdag. Det blir skönt att få det gjort, samtidigt som det känns lite underligt att inte ha löst själva problemet. Med min logik måste man gå till roten av problemet för att lösa det, annars kommer symptomen tillbaka.

Men, jag är ingen läkare, så vi får hoppas att de vet mer än jag gör.

För övrigt ser den här veckan lite lugnare ut än den som gick. Skönt. Att få pusseln att gå ihop kan vara lite svårt ibland. Dottern klagade i lördags på att kylskåpet var tomt och min replik kom snabbt som blixten ”kommer du ihåg vad som hände sist jag var i affären? Det var någon som ringde och messade så jag skulle komma snabbare hem och köra till en viss persons fest!” No comment.

Sista detaljerna

Den här helgen har i princip gått åt att sätta ihop IKEA möbler till dotterna rum. Vi har ju målat och tapetserat, nu återstod bara att byta ut ett antal möbler hon har haft sedan hon var liten.

Att sätta ihop möblerna tar mer kraft än man tror. Trots att det är rätt så enkelt, på sätt och vis, men det blir endå en hel del bärande, speciellt om man har två våningar som vi gör. Upp och ner för trapporna, hela dagen. Och sedan blir det en hel del bråte som man måste göra sig av med.

Alltså blev det en tripp till återvinningen med alla kartonger, papper och plast.

Och nu är jag mör! Som tur är, får man jobba imorgon!

Planering

Den här veckan har gått på turbofart. När den började, konstaterade Maria och jag att det enda sättet att ta den här veckan var en dag i taget. Vi har haft lite svårt att får pusseln ihop. Alla har haft fullt upp, någon måste komma hem och ta hand om hunden och dessutom har vi bara en bil.

Veckan flög iväg med läkarbesök,  jobb, matinköp, möte hos sonens skola, dotterns tandläkarbesök, jobb, möte hos Marias skola, sonens tandläkarbesök, matinköp,eget tandläkarbesök, jobb,möte hos Marias jobb,  möte hos dotterns skola, upphämtning av barn som skulle till ridning,matinköp, upphämtning av barn som skulle hem från ridskolan och till slut igår så blev det pizza klockan 20:30 bara för att få något i magen. Jiihaa! what a ride.

Och nu är det fredag och alla kan pusta ut. We made it!

Under tiden får vi email av ”amerikanske gruppen” som planerar Thanksgiving någon i gång i November. November? Min egna  planering befinner sig på den 25 september kl 16:00. Kan inte tänka så länge  i förvåg!

Drömmen

Min fru har hyrt en ny bostad, närmare jobbet. Hon tycker det är för långt dit. Vi har således två bostäder.

Vi håller på att laga mat. Huset invaderas av folk som jag inte känner igen. Alla sätter sig vid bordet.

Plötsligt kommer hyresvärden och ger mig ett kuvert.

Jag går in i köket och öppnar det. Räkningar för lägenheten. 10,000 kr. Per månad.

Jag flyger upp ur min sömn. Nu känns 5600 kr mycket bättre, så jag kan somna om igen. Det var väl gudarnas sätt att sätta perspektiv på saken.

Knäckis

Som några av er säkert kommer ihåg, bröt jag tanden med knäckebröd. Av den anledningen fick jag gå till tandläkaren. Att det tog tid beror på en massa omständigheter som jag inte vill ga in på.

Hur som helst, så satt jag och pratade med en kollega som berättade att en person klagat till ICA pga matförgiftning och fick det dubbla tillbaka (hon köpte varor för 800 kr och fick 1600 tillbaka som plåster på såret).

Hmmm…

Så jag skickade ett litet brev idag till ICA och berättade min historia med deras knäckebröd.

Det blir kul att se vad som händer.

Vad tror ni?

Blir det

a) inget svar

b) vi beklagar men tyvärr blablabla…

c) va bra att din tand blev reparerad! Du får 25% vid nästa inköp av knäckebröd!

d) jag får lite moneys för plågan

Katching!

Kom precis hit från tandläkaren. En lagning fick omlagas för den trevliga lilla summa 1400 kr.

Den här månaden har varit Lejonets ”Lehman Bros” fall. Totala kollapsen. Förutom själva problemen med hälsa och hund har min plånbok tagit ordentligt med stryk. Som om den slagits mot självaste Mohammad Ali.

Eller vad sägs om detta.

Läkare och Sjukhus 900 kr

Medicin 360 kr

Veterinär 2490 kr

Medicin till hunden 240 kr

Hjälpmedel till hunden 300 kr (krage osv)

Tandläkarbesök 1400 kr

Summan av kardemmumman = 5690 kr

Och som plåster på såret får man dessutom en karensdag!

Hallelujah brother!

Tisdag

Idag känns det lite bättre. Det kan bero på att det är tisdag, vilket brukar vara min ”vara-i-form-dag”. Måndagar och jag passar helt enkelt inte ihop. Dessutom är det full rulle idag, ja, hela veckan för den delen, så tiden bara rusar iväg.